Ouvidoria / e-SIC
A Ouvidoria da Prefeitura de Marapoama é o canal oficial de comunicação direta entre a população e a Administração Municipal. Por meio dela, o cidadão pode registrar manifestações como sugestões, elogios, solicitações, denúncias ou reclamações, sempre com o compromisso de garantir transparência, agilidade e respeito no atendimento.
Nosso objetivo é fortalecer a participação popular e ampliar o diálogo entre a Prefeitura e os moradores de Marapoama. Cada registro é analisado com atenção e encaminhado ao setor responsável, assegurando retorno ao munícipe dentro dos prazos estabelecidos.
A Ouvidoria é mais que um espaço de escuta: é um instrumento de cidadania, transparência e melhoria contínua dos serviços públicos.
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